Service und Support

SUPPORT hat nicht unbedingt etwas mit reparieren zu tun !

Wie Sie sehen, schreiben wir SUPPORT ganz groß. Dies aus einem besonderen Grund, denn Sie und Ihre Produktivität und stehen im Vordergrund unseres Denkens und Handelns.

Damit sind wir angetreten und unsere Kunden (also diejenigen, die uns aus anderen Unternehmungen her kennen) wissen dies zu schätzen.

Aber wir müssen auch über Geld reden, denn bei allem Enthusiasmus, müssen wir dies genau so verdienen wie unsere Kunden auch. Zur Realisierung Ihrer Investitionsvorhaben arbeiten wir mit verschiedenen Leasing- und Finanzierungsunternehmen zusammen und bieten Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Finanzierungskonzept.

Neben neuen Ideen, interessanten Medien, Beratung, technischer Hilfe, bei Bedarf auch Recruiting, Abfederung von Auftragsspitzen und anderem, helfen wir Ihnen auch, sich der Loyalität ihrer Kunden durch permanentes Qualitätsmanagement und Kundenwertanalyse zu versichern.

Egal, ob Sie den Besuchern Ihrer Webseite eine direkte Feedbackmöglichkeit bieten wollen, oder überhaupt Ihre Kunden durch gezielte Befragungen mit in Ihr Geschäftsmodell einbeziehen wollen, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Sie sind auf der Suche nach bestimmten Medien für besondere Anwendungen, oder wollen einen Messestand einmal etwas anders bauen, kein Problem. Dank der engen Kontakte zu weltweit führenden Herstellern können wir Ihnen nicht nur Empfehlungen geben, sondern in vielen Fällen auch besondere Einkaufskonditionen bieten.

Egal was Sie suchen und welche Fragen Sie haben, dank der langen Erfahrung und der zahlreichen Kontakte können wir Ihnen mit Sicherheit helfen und Sie unterstützen. SUPPORT wird bei uns halt GROSS geschrieben.

Übrigens, für die technische Umsetzung, Unterstützung, Hilfe und Reparatur greifen wir auf ein Netzwerk aus erfahrenen Technikern zurück und sichern somit kurze Anfahrwege und schnelle Reaktionszeiten.

Technischer SERVICE nicht nur für Longier Systeme

Unsere Mitarbeiter im technischen Service sind gut ausgebildet, verfügen über ein umfangreiches Know-how im Großformatdigitaldruck im allgemeinen und verschiedenen Druckertypen im Besonderen.

Daher können wir technischen Service nicht nur für “unsere eigenen Systeme” anbieten, sondern stehen unseren Kunden nahezu für den gesamten Maschinenpark zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns für z.B. ein Angebot zu Ersatzteilen, Wartungsverträgen, usw. gerne an. Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie.

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